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Suporte ao cliente
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Nossa Atuação
Temos expertise na implantação de soluções para atender os mais variados segmentos do mercado como colégios, universidades, escolas de idiomas, escritórios de advocacia, imobiliárias, contabilidades, condomínios residenciais, centros comerciais, supermercados, farmácias, pet shop, etc.Atendimento Remoto
O suporte técnico remoto é uma modalidade de atendimento onde o cliente conversa com o nossa equipe técnica através do telefone, autoriza o acesso ao seu computador via software e, durante o atendimento, recebe o auxílio necessário para correção ou identificação de problemas técnicos.Visita Técnica Presencial
Esse tipo de suporte deve ser fornecido quando o problema não pode ser resolvido de forma remota. Dessa forma, o profissional agenda a visita ao local, analisa os problemas e estima quanto tempo será necessário para solucioná-los.Através do WhatsApp da Flow Tech, você tem um canal 24h por dia para situações de emergência. Lembrando que, esse mesmo canal em horário comercial é para todos os departamentos. Se preferir pode enviar um e-mail para contato@suporteflowtech.com.br.
